قوانین بازگشت وجه
آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵
پلن رایگان بدون هیچ پرداختی در دسترس است و میتوانید پیش از هر خریدی، امکانات پایهی سرویس را با آن امتحان کنید.
درخواست بازگشت وجه
اگر ظرف ۷۲ ساعت از خرید یک پلن پولی، از سرویس استفادهی قابلتوجهی نکرده باشید (کمتر از ۲۰ پاسخ خودکار مصرفشده)، میتوانید درخواست بازگشت کامل وجه را از طریق پشتیبانی ثبت کنید.
پس از گذشت این مهلت یا مصرف بیشتر، وجه پرداختی قابل بازگشت نیست، ولی پلن تا پایان همان دوره فعال میماند.
روش بازگشت
بازگشت وجه از طریق همان درگاه پرداخت (زیبال) و به همان کارت مبدأ انجام میشود و معمولاً ظرف ۵ روز کاری تکمیل میشود.
برای ثبت درخواست بازگشت وجه، از طریق ایمیل پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.